Política de Privacidad de Pixora
Última actualización: 2026-06-05
Fecha de entrada en vigor: 2026-06-05
Introducción
Pixora es un servicio de IA de texto a imagen que genera imágenes originales a partir de las indicaciones de texto que proporcionas. Tu privacidad es importante para nosotros. Es importante destacar que el Servicio no acepta ninguna carga de archivos: no recopilamos, almacenamos ni procesamos fotografías, rostros ni ningún dato biométrico. Esta Política de Privacidad explica qué información sí recopilamos cuando utilizas nuestro servicio de texto a imagen y cómo la protegemos.
Importante: el Servicio funciona únicamente mediante indicaciones de texto y no acepta cargas. Los usuarios no pueden subir fotos, vídeos, rostros, archivos u otros medios. No recopilamos, almacenamos, escaneamos, analizamos, reconocemos, comparamos ni procesamos geometría facial, huellas faciales, huellas de voz, huellas dactilares ni ningún otro identificador biométrico.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a gestionar tus datos de forma responsable. Esta política explica nuestras prácticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de la información que puedas proporcionar a través de nuestro servicio.
Recopilación y Uso de la Información
Recopilamos los siguientes tipos de datos para ofrecerte una mejor experiencia al utilizar Pixora:
1. Información de la Cuenta
• Qué Recopilamos: Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y cualquier otra información que proporciones al crear una cuenta o un perfil.
• Finalidad: Gestionar tu cuenta, brindar atención al cliente y prestar nuestros servicios.
2. Detalles de Uso
• Qué Recopilamos: Información sobre cómo utilizas Pixora, incluidas tus interacciones, las funciones a las que accedes, las imágenes que generas y la frecuencia de uso.
• Finalidad: Analizar la participación de los usuarios y mejorar la fiabilidad, el rendimiento, la seguridad y la experiencia de usuario de nuestro Servicio.
3. Información del Dispositivo
• Qué Recopilamos: Datos relativos a los dispositivos que utilizas para acceder a Pixora, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la dirección IP y los identificadores del dispositivo.
• Finalidad: Optimizar nuestros servicios para distintos dispositivos, garantizar la compatibilidad, prevenir el fraude y brindar soporte técnico.
4. Datos de las Indicaciones
• Qué Recopilamos: Las indicaciones de texto que envías y las imágenes que nuestra IA genera a partir de ellas. No aceptamos ni recopilamos ningún archivo cargado, fotografía, rostro ni dato biométrico.
• Finalidad: Generar las imágenes que solicitas, mantener tu historial de generación y aplicar la moderación de contenido. Estos datos son esenciales para el funcionamiento de nuestro servicio.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
• Qué Recopilamos: Pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y que nos ayudan a rastrear las preferencias del usuario, la información de la sesión y a mejorar la experiencia de uso.
• Finalidad: Mejorar la funcionalidad de nuestros servicios, personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio web.
Política de Retención de Datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales:
Indicaciones e Imágenes Generadas
Por motivos de privacidad, seguridad, almacenamiento u operativos, podemos eliminar automáticamente determinados archivos temporales, archivos en caché o imágenes generadas caducadas. No obstante, las indicaciones y las imágenes generadas guardadas en tu cuenta permanecen disponibles hasta que las elimines, cierres tu cuenta o se eliminen conforme a nuestras políticas o requisitos legales.
Sin Archivos de Origen Cargados
El Servicio no acepta cargas de archivos, por lo que no conservamos ningún material de origen cargado por el usuario, fotografías, rostros ni datos biométricos.
Datos de la cuenta
La información de la cuenta y los registros de uso se conservan mientras tu cuenta esté activa y, después, solo según lo exija la ley.
Tras la Eliminación de la Cuenta
Cuando cierras tu cuenta, eliminamos tus indicaciones y las imágenes generadas, conservando únicamente los registros que la ley nos exige mantener.
Registros de seguridad y cumplimiento
Podemos conservar registros limitados de indicaciones, imágenes generadas, resultados de moderación, solicitudes bloqueadas, denuncias de abuso y acciones sobre las cuentas cuando sea necesario para prevenir abusos, hacer cumplir nuestras políticas, cumplir obligaciones legales y cooperar con los procesadores de pago o las autoridades. Estos registros se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para fines de seguridad, cumplimiento, resolución de disputas y fines legales.
Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Todos los datos que recopilamos se almacenan de forma segura en nuestros servidores cifrados con múltiples capas de protección.
Implementamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector, entre ellas:
• Cifrado para la transmisión de datos
• Infraestructura de servidores segura con controles de acceso
• Auditorías y monitorización de seguridad periódicas
• Autenticación multifactor para el acceso administrativo
No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Todo el procesamiento de IA se realiza en servidores seguros.
Intercambio y Divulgación de la Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, salvo en las siguientes circunstancias limitadas:
- •Para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas
- •Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otras personas, incluida la prevención del fraude
- •Para prestar servicios a través de proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar el Servicio, incluidos proveedores de alojamiento, proveedores de generación por IA, proveedores de moderación de contenido, proveedores de análisis, herramientas de atención al cliente y procesadores de pago, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
- •Con tu consentimiento explícito para fines específicos
- •En relación con una transferencia comercial, fusión o adquisición, en cuyo caso los datos del usuario pueden transferirse como parte de los activos del negocio
Tus Derechos y Opciones
Tienes varios derechos sobre tu información personal y la forma en que la utilizamos:
Acceso y Portabilidad
Tienes derecho a acceder, revisar y descargar la información de tu cuenta y tus datos de uso.
Rectificación y Actualización
Puedes actualizar, corregir o modificar la información de tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.
Eliminación y Cierre de la Cuenta
Tienes derecho a eliminar tu cuenta y solicitar la supresión de tu información personal, con sujeción a los requisitos legales de retención.
Control de las Imágenes Generadas
Puedes eliminar en cualquier momento las imágenes que hayas generado desde tu cuenta.
Comunicaciones de Marketing
Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing y las comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o de los enlaces de los correos electrónicos.
Bases Jurídicas para el Tratamiento (EEE/Reino Unido)
Tratamos tus datos para ejecutar nuestro contrato contigo (la prestación del Servicio), sobre la base de nuestros intereses legítimos en operar y proteger el Servicio y prevenir abusos, para cumplir con obligaciones legales y, cuando sea necesario, con tu consentimiento (por ejemplo, para cookies no esenciales).
Tus Derechos Legales
Según tu ubicación (incluidos el EEE, el Reino Unido y California), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos; a oponerte al tratamiento o restringirlo; a retirar tu consentimiento; y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Residentes de California: no vendemos ni compartimos tu información personal según la definición de la CCPA/CPRA. Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@ultrafaceswap.com y responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley.
Procesamiento de IA y Tratamiento del Contenido
Pixora utiliza inteligencia artificial para generar imágenes a partir de las indicaciones de texto que envías. Así es como tratamos tu contenido:
• Toda la generación de IA se realiza en nuestros servidores seguros
• Tus indicaciones se utilizan únicamente para generar las imágenes que solicitas y para operar y proteger el Servicio
• Aplicamos moderación automatizada de contenido tanto a las indicaciones como a las imágenes generadas, y podemos negarnos a generar o eliminar contenido que infrinja nuestra Política de Uso Aceptable
• No procesamos reconocimiento facial, huellas faciales ni ningún identificador biométrico, porque el Servicio no acepta cargas de imágenes ni de archivos
• No utilizamos tus indicaciones ni las imágenes generadas para entrenar modelos de IA de terceros sin tu consentimiento
Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia:
Cookies Esenciales
Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web, la autenticación del usuario y la seguridad. No se pueden desactivar.
Cookies Funcionales
Recuerdan tus preferencias, la configuración de idioma y mejoran la experiencia de uso. Puedes controlarlas a través de la configuración del navegador.
Cookies de Análisis
Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro servicio para mejorar el rendimiento y las funciones. Puedes optar por no permitirlas.
Gestión de las Cookies
Cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento antes de colocar cookies no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu cuenta o de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
Privacidad de los Menores
El Servicio está destinado únicamente a adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 18 años.
Si eres padre, madre o tutor y sabes que un menor nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país.
Cuando transferimos tu información personal a otros países, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
No nos basamos únicamente en tu consentimiento como base legal para las transferencias internacionales; cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables, adoptamos las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en los requisitos legales u otros factores.
Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" que figura más abajo.
En el caso de cambios sustanciales que afecten a tus derechos, también podemos enviarte una notificación por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta.
Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página.
El uso continuado de nuestro servicio tras cualquier cambio indica tu aceptación de la política de privacidad actualizada.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relativa a esta política de privacidad o a nuestras prácticas de datos, o para ejercer tus derechos de privacidad, ponte en contacto con nosotros:
Consentimiento
Al usar el Servicio, reconoces que has leído esta Política de Privacidad. Cuando la ley aplicable exija el consentimiento, lo solicitaremos por separado. Gracias por confiarnos tu información.